Itens cobertos pelo suporte: Toda e qualquer dúvida referente à:
  1. Configuração do site; Acompanhamento do registro de domínio; Configuração de script CGI para ser executado no servidor; Configuração dos scripts pré-instalados; Configurações de caixas postais; Configuração de repostas automáticas; Acesso e uso do Painel de Controle; Envio de arquivos via FTP; Configurações de segurança com FTP;
  2. Envio de arquivos com o Microsoft FrontPage.
Itens não cobertos pelo suporte:
  1. Depuração de páginas HTML;
  2. Depuração de programas em CGI, ASP ou outro tipo de script;
  3. mSQL, mySQL e PHP (provemos todo o ambiente para o desenvolvimento. As interfaces deverão ser desenvolvidas pelo cliente);
  4. Uso genérico do Microsoft FrontPage.